【ネットショップオーナーインタビュー】笑顔と売り上げに繋がる戦略術

二足歩行で歩くクリクリお目目のカエルのオリジナルグッズ

今回は、ネットショップminneでも活躍しつつ、イベントにも数多く出展されている、フリーランスイラストレーター/デザイナーのかわぐち未沙妃(MIKAERU by.kawaguchimisaki)さんにインタビューさせていただきました。

Q、まず自己紹介をお願いします。

長崎県在住のフリーランスイラストレーター/デザイナーの(MIKAERU by.kawaguchimisaki)です。
オリジナルのカエルグッズをモチーフにしたオリジナルの鉛筆画イラストをグッズにし、イベント・委託店・ネットショップなどで販売したり、展示に参加しています。

Q、どんなイベントに出展されたことがありますか?

クリエイターズマーケット、COMIC CITY、コミティア、ハンドメイドマルシェGIRLS DAY OUT、春日井カエルまつりなどですね。

イベントにも積極的に参加されていて、商品数は数十種類以上!
かわぐちさんの取り扱う商品数はとても多く、缶バッジやアクリルキーホルダー、マスキングテープ
などの小さなオリジナルグッズから人気商品のスマホケース、トートバッグなど取り揃えています。

 

%e3%83%a1%e3%83%86%e3%82%99%e3%82%a3%e3%82%a2%e3%83%84%e3%82%a4%e3%83%bc%e3%83%88__%e3%81%8b%e3%82%8f%e3%81%8f%e3%82%99%e3%81%a1%e6%9c%aa%e6%b2%99%e5%a6%83__mikaeru_718_%e3%81%95%e3%82%93___twitter-co

<2016/10/23 コミティア出展>

%e3%83%a1%e3%83%86%e3%82%99%e3%82%a3%e3%82%a2%e3%83%84%e3%82%a4%e3%83%bc%e3%83%88__%e3%81%8b%e3%82%8f%e3%81%8f%e3%82%99%e3%81%a1%e6%9c%aa%e6%b2%99%e5%a6%83__mikaeru_718_%e3%81%95%e3%82%93___twitter
<2016年9月10日(土)・11日(日)『GIRLS DAY OUT』出展>

Q、たくさんイベントに出展される理由を教えてください。

お客様と実際にお会いできるのが最大のメリットだと思います。
どういったお客様が購入してくださるのか知ることができますし、商品への感想を直接聞くことができるのも貴重です。
ネットショップのレビューでも感想はいただけますが、リアルイベントではより率直な感想をいただけるので作品づくりのヒントになると思います。
また、その他イベントへの出店のお誘いをいただいたり、沢山のイベントに出店されている方からイベントの傾向やもっとこうしたほうがいい!という意見・アドバイスもいただけました。

%e3%83%a1%e3%83%86%e3%82%99%e3%82%a3%e3%82%a2%e3%83%84%e3%82%a4%e3%83%bc%e3%83%88__%e3%81%8b%e3%82%8f%e3%81%8f%e3%82%99%e3%81%a1%e6%9c%aa%e6%b2%99%e5%a6%83__mikaeru_718_%e3%81%95%e3%82%93___twitter-co

Q、動物の中でも特徴的な”カエル”をメインキャラクターブランドにしたキッカケはありますか?

ブランドのスタートを、2014年11月からはじめ、ネットショップスタートは2015年3月から開始しました。
カエルは様々なアイテムに用いられる人気の高いモチーフですし、私自身好きなのですが、猫・犬・熊・鳥など他の動物とは違ってあまりお洒落可愛い雰囲気のアイテムがありません。
”ハッキリした緑色” ”子供向けなイラスト”だったりと大人が外にサラッと持ち歩けるデザインのものがあまりない、と感じたことがこのブランドのきっかけになりました。
また、キャラものは可愛いですが大人だとちょっと持ちにくいと思うものもあります。
可愛いけれど子供っぽくない、大人でも普段持ち歩けるイラストグッズになるよう、控えめな色合い、可愛らしいモチーフなどを意識的に取り入れています。

187c9c44c174dd83d0adf72c9a6f22302d384ff2

Q,商品数を多く揃えていますが、一番人気の商品を教えて下さい。

総柄カエルスマホケースで、2色展開の白と黒で販売しています。

イベントでは、缶バッジ、キーホルダー、ポーチなどの低単価(¥400~)な商品が売れますが、ネットショップでは、スマホケースが特に人気です。

%e3%83%a1%e3%83%86%e3%82%99%e3%82%a3%e3%82%a2%e3%83%84%e3%82%a4%e3%83%bc%e3%83%88__%e3%81%8b%e3%82%8f%e3%81%8f%e3%82%99%e3%81%a1%e6%9c%aa%e6%b2%99%e5%a6%83__mikaeru_718_%e3%81%95%e3%82%93___twitter-co
<総柄カエルスマホケース>

Q、スマホケースの他に特に人気のあるオリジナルグッズはありますか?

先日マスキングテープを販売したところ非常に好評で順調に売れました。
これまで生活雑貨をメインにしておりましたが、マスキングテープや紙ものもラインナップに加えていきたいと考えています。
また、スマホケースとあわせて使えるモバイルバッテリーも今後販売したい商品の一つです。

%e3%83%a1%e3%83%86%e3%82%99%e3%82%a3%e3%82%a2%e3%83%84%e3%82%a4%e3%83%bc%e3%83%88__%e3%81%8b%e3%82%8f%e3%81%8f%e3%82%99%e3%81%a1%e6%9c%aa%e6%b2%99%e5%a6%83__mikaeru_718_%e3%81%95%e3%82%93___twitter-co %e3%83%a1%e3%83%86%e3%82%99%e3%82%a3%e3%82%a2%e3%83%84%e3%82%a4%e3%83%bc%e3%83%88__%e3%81%8b%e3%82%8f%e3%81%8f%e3%82%99%e3%81%a1%e6%9c%aa%e6%b2%99%e5%a6%83__mikaeru_718_%e3%81%95%e3%82%93___twitter-co

マスキングテープをイベントで販売されている方、すごく増えましたね。
単価も安い上に、テープなので使用方法も様々で、たくさん使えますし女性には大好きなポイントが揃ってますね。

Q、お客様のターゲット層は、女性の方が多いのでしょうか?

はい、女性が多いですね。年齢層は、幅広く10代後半~50代の方に利用していただいています。

Q、幅広い年齢層ですね!お客様方はどんなキッカケで、商品をご購入されるようになったのでしょうか。

様々なイベントへの出店やテレビで紹介されたことをきっかけに、徐々に認知度が上がり購入者が増えていきました。
また、Twitterを通して作品を知り商品を購入いただくことも多いです。

twitter-1

Q、Twitterが、一番SNSの中で効果的ですか?

はい。Twitter経由で情報を知ってイベントに来てくださったり、ネットショップを利用して下さる方が他のSNSと比較して多いからです。
販売を始めたばかりの頃はFacebookしかアカウントがありませんでしたが、イベントで購入いただいたお客様に声をかけてみたところFacebookを積極的に活用していない方が多く、代わりにTwitterを使っている方が多かったためアカウントを取得しました。
手軽に情報がシェアしやすく、好みの合う方と繋がりやすいツールだと感じています。

twitter:@MIKAERU_718

みんなが使う名刺に一工夫

Q、お客様に喜ばれるために、何か工夫をされていることはありますか?

手書きのメッセージカードと、シールとして使える名刺を同封しています。
メッセージカードには絵柄の入ったポストカードを使用しており、注文内容からお客様の好みに合いそうなものを選んでいます。img_2008

 

名刺シールはネットショップはもちろん、イベントで販売する際にもお渡しします。
ハンドメイド販売で名刺を配るのは当たり前になっていますが、シールは珍しいため、驚いてくださる方やおまけ感が嬉しいという声をよくいただきます。

Q,これは、可愛いし、実際にもらったら嬉しいですね!
こんな細かなサービスをしてる場合、嬉しくなるエピソードもありそうですね。

沢山嬉しいエピソードがありますが、最近では絵柄に一目惚れしてスマホケースを購入してくださったお客様が印象的でした。
そのお客様は、スマホを購入して以来気に入るデザインがなくずっとケースを着けていなかったそうですが、別のお客様に販売したMIKAERUのスマホケースを見て気に入り購入してくださいました。
初めてのスマホケースに選んでいただけてとても嬉しく思いました。

662682b5f2f6c16d1e8ad2c23865baded22ea8c6

 

Q,作家・クリエイターとして、今後は活躍の場をどのように広げていきたいですか?

ただグッズを沢山売りたいのではなく、ブランド・キャラクターを好きになってくれる人を増やしたいですし、”可愛くてお洒落なカエル雑貨といえばMIKAERU”と出てくるくらい知ってもらいたいです。
最近ではクリエイター様とのコラボレーションなど、グッズ販売以外の活動も増えてきましたので、今後もグッズ販売はもちろんのこと様々な活動を通してより多くの人に作品を見てもらいたいと思っています。

fcecb1e1329836130d95ac43e57f908009db08a5

オリジナルグッズを作成する上で欠かせないポイント

Canvathさんは、オリジナルグッズを今後作っていく上でも、作家が販売することを想定した細やかな気遣いがとても嬉しいです!
初めて使ったときに、本当にかゆい所に手が届くサービスだと感じ衝撃を受けたのを覚えています。

小ロットからスマホケースを注文できるサービスは他にもありますが、いざ使ってみると1個だと単価が高い、1個でも送料がかかる、データ入稿が面倒、説明が長くて分かりづらい・・・など多くの問題があり個人の作家が気軽に物を販売するには難しいと感じました。

しかしCanvathさんは価格面・品質面も優れていて、その上沢山の配慮があって使いやすいんです。
特に一般的な業者でデータ入稿する際にはテンプレートに沿ってデータを作らなければならなかったりと手間がかかってしまいがちですが、Canvathさんは画像をアップロードするだけなのでとても楽です。
一度注文したデザインの再注文もとてもスムーズで、ストレスなく利用できます。

初めて使ったときよりもどんどん便利になっていますし、商品ラインナップも増えて嬉しいです。 他にも色々な商品の注文ができるようになると嬉しいです!

%e3%81%8b%e3%82%8f%e3%81%8f%e3%82%99%e3%81%a1%e6%9c%aa%e6%b2%99%e5%a6%83__mikaeru_718_%e3%81%95%e3%82%93___twitter

Q、ありがとうございます!愛用していただいている上でそんなに素晴らしい評価をいただけるなんて!
これからも、ショップオーナーさんに使いやすいサイトを運営していきます。
ここで、最後になりますが、何か宣伝したいことなどありますか?

MIKAERUのオリジナルグッズはイベントのほか、委託店、minneのネットショップで販売していますので、ご覧いただけますと嬉しいです。
SNSでは最新情報などをお届けしています。

Twitter:@MIKAERU_718
Facebook:mikaeru.official
Instagram:kawaguchi7m
minne:kawaguchi7m

%e3%81%8b%e3%82%8f%e3%81%8f%e3%82%99%e3%81%a1%e6%9c%aa%e6%b2%99%e5%a6%83__mikaeru_718_%e3%81%95%e3%82%93___twitter-copy

また、シンガーソングライター モモイヒトミ様とコラボさせていただき、MIKAERUのイラストが入ったアルバムが発売されます。
とても魅力的なジャケットに仕上がっていると思いますので、こちらもチェックしていただけると嬉しいです!

 

多方面にわたり、素敵な活躍をされている『かわぐち未沙妃』さんの(MIKAERU by.kawaguchimisaki)に注目ですね。

TwitterなどのSNSも見てみてくださいね!

 

この記事を書いた人

Canvath(キャンバス)で一緒にメディアを作りませんか?

Canvath(キャンバス)を通して、オリジナルグッズの新たなメディア作りに興味のある方を探しています!
Canvathのミッションに共感してくれる方、メディア作りに興味のある方、絶賛募集中です!
一緒にCanvath(キャンバス)を盛り上げましょう!