【募集開始】Canvath運営スタッフ(正社員:カスタマーサポート)

ネットショップオーナーのためのオリジナルグッズ作成サービス「Canvath」では、
運営スタッフ(社員・アルバイト)を募集します。
Canvathをより良くしたい、もっと育てていきたい、そう思ってくださる方を求めています。
業務内容は多岐に渡りますので、成長したい、いろんなタスクを実行していきたいと思っている方に最適です。
下記の募集要項をよくお読み頂き、どうぞふるってご応募下さい。
先行に進んで頂く場合のみ、弊社スタッフよりご連絡させていただきます。
※アルバイトの募集に関してはこちらをご覧ください

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雇用形態 正社員
仕事内容 ネットショップオーナーのためのオリジナルグッズ制作サービス
「Canvath」のカスタマーサポート・運営
・顧客対応(チャット・メール・電話・説明会の運営・各種SNS)
・顧客対応内容に関する数値管理
・CS向上に向けた各種数値分析(お教えします)
・商品・サービス開発
・ブログ更新
etc
<入社後の流れ>
まずは先輩から引き継ぎながら、業務の流れを覚えてください。 OJTにより、先輩社員が丁寧にお教えしますので、安心してスタートできます。
応募資格 ▼必要条件
・コミュニケーション能力
・PCスキル(サポートは主に電話/メールにて行います)
・スマートフォンを利用している
▼歓迎条件
・インターネット・サービスに詳しい
・チームワークを大切にし、みんなで目標を達成した経験のある方
・リーダー/マネージャー候補
・カスタマーサポート経験者
・カスタマーサポートでのSVやリーダー、マネージメントの経験
【求める人物像】
・積極的に行動でき、様々なことに挑戦したい方
・自分の考えやアイデアを実現したい方
・努力や成果を正当に評価される環境で働きたい方
・責任感を持って仕事に取り組める方
学歴 不問
勤務地 本社
所在地 東京都千代田区一番町17-6 一番町MSビル1F
勤務時間 9:30~18:30 (実働8時間)
休日・休暇 完全週休2日【土日】、祝日、夏期休暇(3日)、年末年始休暇、慶弔休暇、結婚休暇、妻の出産休暇
給与 350万円〜500万円
※給与は実績、スキルにより応相談
※試用期間3ヶ月
年収例 マネージャー(27歳)
480万円(入社2年目)
研修・試用期間 試用期間3ヶ月
※スキル・経験に応じて変更あり (給与は本採用時と同額)
福利厚生 交通費全額支給
30分圏内限定住宅補助(イエ・チカ制度)
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
NO残業 or 午後出社デー(月2回、NO残業補助金あり)
書籍購入支援
クォーターMVP・年間達成賞
昇給 年2回(1月・7月)
応募方法 以下のエントリーフォームより応募ください。

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