いつもCanvathをご利用いただき、ありがとうございます。
2018年1月26日〜1月31日のタイミングで、Canvathをお使いいただいている皆様へのアンケートを実施いたしました。
アンケートでは全部で100名超の方々からご回答をいただきました。お忙しい中、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお知らせでは、前回12月にお知らせした各項目のお取り組み状況、1月に実施したアンケートの結果をもとにした今後の方針、並びに皆様から寄せられたお声についてご報告します。
現在の取り組み状況につきまして
2017年12月にお知らせをした項目につきまして、1つずつ内容と進捗をお伝えします。
①請求書後払いサービス「MF KESSAI」との連携を開始
2018年1月より、登録不要かつ無料でご利用できる「MF KESSAI」との連携を開始しました。
「MF KESSAI」は、Canvathから委託を受けて請求業務を代行するサービスです。 Canvathとの契約であるため、Canvathユーザーの皆様には無料でご利用いただけます。
なお、アンケートではご満足度をお伺いしました。
＜「MF KESSAI」のご満足度（4が高い満足度）＞
アンケートでは75%以上の方から平均以上のご満足度を頂けました。
また、これまでご利用したことのなかったお客様も多かったことから、請求書発行をご希望する方、月に1度のみのお支払いをご希望する方は、是非ともお試しくださいませ。
【請求書後払いに対応します】登録不要かつ無料でご利用できる「MF KESSAI」との連携を開始しました！ | Canvathブログ
②毎月新たなオリジナルグッズをご提供
アンケートにもございました、Canvathお取り扱い商品の「オリジナルグッズの種類」を充実させるために、商品を毎月増やしていく方針に基づいてリリースを行っています。
12月のアンケート結果を報告した後のリリースとしては、カードケース、iPhone対応ミラーケース、キーケース、ポーチ、保冷ランチトートバッグのお取り扱いをそれぞれ開始しております。
それぞれの商品はCanvathのホームページからご確認できますので、是非ともご覧いただけますと幸いです。
③Canvathプライムのリリース
「品質を担保しながら、さらに納期を早めて欲しい」といった要望にお応えすべく、Canvathプライムをリリースしました。
Canvathプライムはこちら
特典❶：いつでも4営業日目での出荷を実現
特典❷：新商品を3週間先行で発注可能
特典❸：先行発注期間中は新商品を特別価格でご提供
通常「ご注文日の翌日から5営業日目」の出荷となる納期を1日早めることができたり、商品を3週間先行で発注できたり、先行販売期間中はお安くお買い求めが可能な月額プランとなっております。
詳細につきましては、Canvathプライム特設ページよりご確認くださいませ。
Canvathプライムはこちら
アンケート結果を踏まえた今後の方針につきまして
アンケートにお答えいただきました内容を踏まえまして、Canvathでの今後の方針を発表させていただきます。
①塩ビ・台紙の梱包サービスを始めます
現在はセルフキットとして発注者自身で梱包を行っていただく形をとっておりますが、2018年3月までを目処に、生産拠点での梱包を依頼できるようになる予定です。
②ご要望に即した新商品の追加を行います
今回いただきました新商品のご要望等を踏まえまして、随時リリースを行っていきます。
「スマホケースの素材・クオリティ」を充実させていきます
いただきました意見にも多くありました、「スマホケースの素材・クオリティ」を充実させていきます。
「手帳型ケースの革の品質」「見た目のクオリティ」といった部分を向上させるために、既存の生産拠点に加え、別の工場との連携も開始していく予定です。
また、こうした連携の開始にあたり、アンケートでもございました「通常納期（注文日の翌日から5営業日目に商品出荷」の厳守、「出荷予定日の明確さ」を担保し、災害や悪天候以外の理由で配送遅延が発生しないような仕組みを前提に進めてまいります。
詳しい今後の発表につきましては、メールマガジンやSNS等からご確認くださいませ。
「女性向けのオリジナルグッズ」の強化を行いました
アンケートにもございました「女性向けのオリジナルグッズ」を増やす取り組みを行いまして、2018年に入ってからポーチと保冷ランチトートバッグのお取り扱いを開始しました。
どちらもCanvathプライムでの先行販売対象商品となっておりますので、お早めのお買い求めをご希望する方は、是非ともCanvathプライムへの加入をご検討くださいませ。
＜ポーチ＞
＜保冷ランチトートバッグ＞
また、現在販売中のポーチと保冷ランチトートバッグに加え、カップスリーブの発売準備を進めております。
コンビニコーヒーなどの熱い飲み物を持つ際に便利なオシャレグッズであるため、正式な発表まで、もうしばらくお待ちくださいませ。
みなさまの声がサービスを作ります
2018年1月度のアンケートにご協力頂きました皆様、お忙しいところ、まことにありがとうございました。
今後も引き続きアンケートをさせていただきますので、ご協力のほど、どうぞよろしくお願い致します。
また、Canvathでは日々情報を発信しておりますので、Canvathへご登録する際のメールアドレス宛に送信されるメールマガジン、各SNSを是非ともフォローくださいませ。
今後とも、Canvathをよろしくお願い申し上げます。