Canvathをお使いの皆様へ、大切なご連絡です。

Canvathでは納期短縮を実現するため、
6月末より全ての商品において、生産工場を切り替えました。
しかしながら、新工場での準備・対応が出来ておらず、
多くの生産・発送における度重なる不手際を起こしてしまい、
お客様に多大なるご迷惑・ご心配をおかけしてしまいました。

大変、申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

 

手帳型スマホケースを旧工場での生産に移行いたします。

6月より新工場での生産を行っておりましたが、新工場で起こりました
多くの不具合によりお客様に多大なるご迷惑・ご心配をおかけしておりました。

また商品につきましても印刷不備をはじめとした
多くの再生産のお問い合わせをいただくこととなってしまいました。
ここに改めてお詫び申し上げます。

7月17日よりスマホケース類の生産を徐々に新工場から旧工場に再移行を始めておりましたが、
手帳型ケースの移行日が決定いたしましたのでご報告させていただきます。

8月10日(木)正午以降のご注文より旧工場にて生産（仕様が変更になります）

▼8月10日(木)正午　以降の生産工程での改善につきまして
1：手帳型スマホケース（全機種）を旧工場にて生産
2：上記ケースに機種シール（JANコード）を貼付

また、工場の切り替えに伴い、Canvathサイトにてご案内している部材と形状が変更になります。
サイト情報は10日移行更新してまいります。

シミュレーター画像は順次変更いたします。

※手帳型ケース（AndroidL）は7日より旧工場にて生産いたします。

旧工場生産での仕様は以下となります。

＜iPhoneケース＞
ハトメひとつ／レシーバー穴あり／ポケット3つ／スタンド機能あり

<旧工場：iPhoneケース表／レシーバー穴あり・スタンド機能あり>

<旧工場：iPhoneケース裏／レシーバー穴あり・スタンド機能あり>

＜Androidケース＞
ハトメひとつ／レシーバー穴なし／ポケット3つ／ガラス製ミラー付
※新工場でも旧工場でも見た目の違いはございません。

＜Android対応ケース　表から撮影＞

＜Android対応ケース　裏から撮影＞

▼8月10日〜の手帳型ケース　部材について（すべて旧工場）

ご注文状況	スマホケース（側表面・表面）	手帳型ケース
新規	旧工場	旧工場
再生産	旧工場	旧工場
同梱	旧工場	旧工場

8月7日(月)正午以降のご注文より、手帳型ケース（Android L)の販売を再開

これに先立ち、在庫切れのため生産をストップしておりました、手帳型ケース（Android L）の販売を
8月7日（月）正午より、再開致します。
ご発注を予定の方は、8月7日（月）の正午以降より、お願い申し上げます。

重ね重ねとなりますが、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今後より安心してお使いいただけるサービスができるよう邁進してまいりますので、
ご迷惑をおかけしながら誠に勝手ではございますが今後ともご愛顧いただけますよう、
よろしくお願い申し上げます。